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        售后服务承诺

    我公司生产的所有产品,均选用经严格筛选、老化的优质器件和材料,由完善的ISO9001-2000质量管理体系确保整机的优异品质和出厂合格率,并为广大用户提供优质的售后服务和全方位的技术支持。特别声明:我公司已委托当地的经销商负责产品的所有售后服务工作。凡是我公司生产销售的所有产品均适用以下售后服务条款:

1、  我公司生产的所有设备将免费保修十三个月,另有约定除外。(以粘贴在设备侧面的出厂序列号所标识的出厂时间为起始日),并终身负责维修。对于因用户误操作或由于不可抗拒的自然因素引起的设备故障,我公司将只负责维修,将收取适当的材料成本费。

2、  由于射频放大模块为易拆卸器件,可人为任意拆卸更换,故我公司对所有设备的射频放大模块不列入保修范围,敬请谅解。

3、  当设备出现故障或无法正常运行时,应立即与当地经销商联系,由经销商为你提供及时的技术支持和维修服务;当地经销商无法解决时,请拨打我公司的技术支持热线,由我公司的技术支持工程师为你提供相关的技术和解决方案。

4、  对于已被用户破坏密封标记或自行维修过的设备,我公司将不予免费保修,只提供有偿维修服务,并将收取一定的材料费用。

5、  为了方便广大用户,我公司还提供其它品牌相关产品的有偿维修服务,并配备了经验丰富的系统工程师,提供各种系统解决方案和相关技术支持。

 

           售后服务电话:0571-82576001  82576003

 

 
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